MADDE 1 – SÖZLEŞME EHLİYETİNE SAHİP KİŞİLER

1.1 Hizmet Sunan Taraf (Satıcı)

1.2 Kiralayan (Alıcı)

Bu metni onaylayan ve internet sitesi üzerinden yahut çeşitli iletişim vasıtalarıyla araç kiralama talebinde bulunan gerçek veya tüzel şahıs.

MADDE 2 – ANLAŞMANIN KONUSU

İşbu Uzak Mesafeli Satış Anlaşması ("Anlaşma"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Yasa ve Uzak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde tarafların yükümlülük ve haklarını belirler. Anlaşmanın esasını, Kiralayan'ın ERN FİLO web platformu veya diğer iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirdiği taşıt kiralama rezervasyonuna ilişkin servisin temini ve bu servise dair şartların tayini oluşturur.

MADDE 3 – HİZMETİN AÇIKLAMASI VE ÖZELLİKLERİ

3.1. Hizmet Sunan Taraf, Kiralayan'a belirlenen tarihler aralığında, anlaşmada belirtilen araç kategorisinden bir aracı kullanma yetkisi sağlamaktadır.

3.2. Kiralanacak taşıtın markası, modeli, üretim yılı, yakıt türü, vites tipi ve diğer teknik özellikleri web sitesindeki araç detay sayfasında açıkça belirtilmiş olup, Kiralayan bu bilgileri kabul etmiş sayılır.

3.3. Kiralama süresi, günlük veya aylık periyotlar halinde saptanabilir. Süre, taşıtın teslim alındığı andan iade edildiği ana kadar geçen zaman dilimini ifade eder.

3.4. Tüm taşıtlar, tam sigorta güvencesi ve mecburi trafik sigortası kapsamında teslim edilmektedir.

3.5. Taşıtlar, yakıt deposu tam dolu olarak teslim edilir ve yakıt deposunun tam dolu olarak iade edilmesi beklenir.

MADDE 4 – ÜCRET VE ÖDEME KOŞULLARI

4.1. Kiralama ücreti, web sitesinde ilgili taşıtın sayfasında belirtilen günlük veya aylık bedel üzerinden hesaplanır. Tüm ücretler Türk Lirası cinsinden olup Katma Değer Vergisi dahildir.

4.2. Ödeme, banka kartı veya peşin olarak gerçekleştirilebilir. Çevrimiçi rezervasyonlarda kredi kartı ile ödeme yapılması zorunludur.

4.3. Kiralama başlangıcında araç sınıfına göre belirlenen bir depozito (teminat bedeli) tutarı, sürücü adına kayıtlı banka kartından ön provizyon olarak bloke edilir. Peşin depozito kabul edilmemektedir.

4.4. Depozito tutarı, taşıtın hasarsız ve eksiksiz iade edilmesi durumunda kiralama bitimini takiben 7-14 iş günü içinde otomatik olarak serbest bırakılır. Bloke kaldırma zamanı bankanın işleyişine göre farklılık gösterebilir.

4.5. Trafik idari para cezaları, HGS/OGS geçiş ücretleri, eksik yakıt tutarı veya taşıtta meydana gelen hasarlar söz konusu olduğunda ilgili meblağlar depozito bedelinden mahsup edilir.

MADDE 5 – ARACIN TESLİMİ VE İADESİ

5.1. Taşıt, Kiralayan'ın belirlediği tarihte ve saatte, üzerinde anlaşılan adreste veya işyerinde teslim edilir.

5.2. Taşıt teslimatı esnasında, araç durumu tespit formu her iki tarafça imzalanır. Mevcut çizikler, göçükler ve hasarlar fotoğraflanarak kayıt altına alınır.

5.3. Kiralayan, taşıtı anlaşmada belirtilen tarih ve saatte iade etmekle yükümlüdür. Geç iade durumunda günlük kiralama ücreti üzerinden ek bir bedel tahsil edilir.

5.4. Taşıt iadesi sırasında araç durumu tespit formu tekrar düzenlenir. Teslim anındaki durum ile kıyaslama yapılır.

5.5. Taşıtın yakıt deposu tam dolu olarak teslim edilmesi halinde, iade esnasında da yakıt deposunun tam dolu olması beklenir. Eksik yakıt tutarı güncel akaryakıt fiyatları üzerinden hesaplanarak Kiralayan'dan tahsil edilir.

MADDE 6 – KİRALAYANIN SORUMLULUKLARI

6.1. Kiralayan, taşıtı trafik kurallarına ve anlaşma şartlarına uygun biçimde kullanacaktır.

6.2. Kiralayan, en az bir (1) yıllık geçerli (B) sınıfı sürücü belgesine ve 21 yaşını tamamlamış olma şartına haiz olmalıdır. Bazı araç grupları için farklı yaş ve ehliyet süresi kriterleri aranabilir.

6.3. Kiralayan, taşıtı anlaşmada belirtilen sürücü dışında başka birine kullandıramaz. Ek sürücü talebi önceden bildirilmelidir.

6.4. Kiralayan, kiralama süresince ortaya çıkan trafik cezalarından, HGS/OGS geçiş bedellerinden ve köprü/otoyol geçiş ücretlerinden mesuldür.

6.5. Kiralayan, kaza, arıza veya herhangi bir hasar durumunda Hizmet Sunan Taraf'ı derhal bilgilendirmekle mükelleftir.

6.6. Taşıtın, alkol veya uyuşturucu madde etkisi altında, yarış veya hız denemelerinde, sürücü belgesi kapsamı dışında, suç işleme maksadıyla veya izinsiz olarak ülke dışına çıkarılarak kullanılması kesinlikle yasaktır. Bu gibi durumlarda sigorta geçersiz sayılır ve tüm sorumluluk Kiralayan'a aittir.

MADDE 7 – SÖZLEŞMEDEN DÖNME HAKKI

7.1. 6502 sayılı Kanun ve Uzak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde, Kiralayan hizmetin başlangıç tarihinden (taşıt teslim tarihinden) 24 saat öncesine kadar herhangi bir gerekçe sunmaksızın sözleşmeden dönme hakkını kullanabilir.

7.2. Sözleşmeden dönme hakkının kullanılması halinde, Kiralayan tarafından yapılmış olan ödeme, dönme bildiriminin Hizmet Sunan Taraf'a ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade edilir.

7.3. Taşıt teslim alındıktan (hizmet başladıktan) sonra sözleşmeden dönme hakkı kullanılamaz. Bu durumda kiralama, erken iade şartları kapsamında sonlandırılabilir.

7.4. Sözleşmeden dönme bildirimini, ERN FİLO web sitesindeki iletişim formu aracılığıyla yazılı olarak yapabilirsiniz.

MADDE 8 – SİGORTA VE HASAR POLİTİKASI

8.1. Tüm araçlar, tam kapsamlı sigorta teminatı altında teslim edilir. Bu sigorta; kaza, hırsızlık, yangın ve doğal afet gibi durumları içerir.

8.2. Kasko muafiyet bedeli araç grubuna göre farklılık gösterebilir. Hasarlı durumlarda muafiyet tutarına kadar olan bölüm Kiralayan'ın sorumluluğundadır.

8.3. Alkollü veya uyuşturucu madde etkisi altında meydana gelen kazalar, ehliyet kapsamı dışında kullanım sonucunda oluşan hasarlar ve kasıtlı zarar verilmesi durumlarında sigorta hükümsüz sayılır; tüm hasar bedeli Kiralayan'dan talep edilir.

8.4. Kaza anında Kiralayan; kendi güvenliğini sağlamalı, gerekirse 112'yi aramalı, kaza raporu düzenlemeli ve derhal Hizmet Sunan Taraf'ın destek hattını bilgilendirmelidir. Kaza raporu düzenlenmeden taşıtın konumunun değiştirilmemesi gerekmektedir.

MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLERİN MUHAFAZASI

9.1. Kiralayan'ın kişisel bilgileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca işlenmekte ve güvence altına alınmaktadır.

9.2. Kişisel verilerin işlenme maksatları, aktarıldığı taraflar ve Kiralayan'ın hakları hakkında ayrıntılı açıklama, web sitemizdeki KVKK Bilgilendirme Metni sayfasında mevcuttur.

9.3. Kiralayan, işbu anlaşmayı onaylayarak kişisel verilerinin anlaşmanın icrası amacıyla işlenmesine onay vermiş sayılır.

MADDE 10 – ANLAŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

10.1. İşbu anlaşmadan doğan anlaşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10.2. Uyuşmazlık tutarı, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırın altında kalan anlaşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyeti, bu sınırın üstünde kalanlarda Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

10.3. İşbu anlaşma, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

MADDE 11 – YÜRÜRLÜK TARİHİ

11.1. İşbu anlaşma, Kiralayan'ın internet sitesi üzerinden, veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla rezervasyon onayını vermesiyle hüküm ifade etmeye başlar.

11.2. Anlaşma, toplam 11 maddeden oluşmakta olup, taraflarca okunmuş ve kabul edilmiştir.

11.3. Anlaşmanın bir kopyası Kiralayan'ın elektronik posta adresine iletilir.

ERN FİLO
Armağanevler, İpekçi Sk. No:16, 34760 Ümraniye/İstanbul